모바일 신분증은 IC 신분증을 휴대전화에 태그하거나 발급기관에서 받은 QR을 촬영해 발급받습니다. 네이버와 카카오뱅크에서는 정부 모바일 신분증을 받을 수 있지만, PASS에서는 실물 신분증 정보를 통신사의 확인서비스에 등록합니다.
모바일 신분증 발급방법 핵심 요약
IC 신분증이 있으면 앱에서 태그하고 얼굴 인증을 합니다. IC 신분증이 없다면 주민센터 또는 운전면허시험장에 방문해 1회용 QR을 받아야 합니다. 네이버·카카오뱅크 발급분은 정부 모바일 신분증이며 PASS는 별도의 확인서비스입니다.
모바일 신분증 발급방법: IC와 QR 선택
| 방식 | 처음 발급 | 다시 발급할 때 |
|---|---|---|
| IC 태그 | IC 신분증을 앱에 태그 | 기관 방문 불필요 |
| QR 촬영 | 발급기관 방문 후 QR 촬영 | 기관 재방문 |
IC 방식은 신분증 비밀번호를 입력하고 휴대전화 뒷면에 실물 IC 신분증을 태그한 뒤 얼굴 인증을 합니다. QR 방식은 주민등록증이라면 주민센터, 운전면허증이라면 운전면허시험장에서 신청서를 내고 1회용 QR을 앱으로 촬영합니다. IC 신분증이 없다면 네이버·카카오뱅크·토스에서 QR 발급이 가능합니다.
주민등록증과 운전면허증 발급 비용
| 신분증 | QR 발급 | IC 교체·재발급 |
|---|---|---|
| 주민등록증 | 무료 | 1만 원 |
| 운전면허증 | 1천 원 | 1만 5천 원 |
앱 발급 자체는 무료입니다. IC 주민등록증 비용은 재발급 수수료 5천 원과 IC칩 비용 5천 원을 합한 금액이며, 17세 최초 발급자는 무료입니다. IC 운전면허증을 적성검사 때 발급하면 2만 1천 원입니다.
IC 신분증이 있으면 앱에서 태그합니다. 없다면 발급기관에서 QR을 받아 촬영하며, 이후 재발급할 때도 기관에 방문해야 합니다.
네이버 모바일 신분증 발급 순서
네이버 앱에서 실명 인증된 본인 아이디로 로그인한 뒤 ‘네이버 신분증 발급하기’에서 신분증 종류를 고릅니다. 주민등록증·운전면허증을 발급할 수 있고, 국가보훈등록증은 IC 방식으로 발급합니다.
IC 신분증으로 네이버에서 발급받기
- 네이버 신분증에서 발급할 신분증을 선택합니다.
- IC 신분증 비밀번호를 입력하고 휴대전화 뒷면에 신분증을 태그합니다.
- 얼굴 인식을 마치고 발급받습니다.
발급기관 QR로 네이버에서 발급받기
- 주민등록증은 주민센터, 운전면허증은 운전면허시험장에 방문해 신청서를 냅니다.
- 직원에게 네이버 신분증 발급용 QR을 받습니다.
- 네이버 신분증의 ‘+’ 버튼을 누르고 QR을 촬영한 뒤 본인 확인을 마칩니다.
외국인등록증은 출입국기관 방문예약과 실물 신분증이, 장애인등록증은 주민센터 방문예약과 복지카드가 필요합니다.
네이버 발급이 막힐 때 확인할 조건
네이버 신분증은 국내향 삼성 갤럭시 One UI 6.1 이상 또는 NFC를 지원하는 아이폰에서 이용합니다. 아이폰은 행정안전부 FAQ 기준 iOS 16 이상이며, 워치·태블릿·PC에서는 발급할 수 없습니다.
- 계정: 만 14세 미만, 실명 미확인 계정, 단체 계정은 발급할 수 없습니다.
- 휴대전화: 본인 명의 전화와 USIM이 필요합니다. 법인 명의 전화는 원칙적으로 불가하지만 위임대리인으로 등록된 전화는 가능합니다.
- 기기 상태: 휴대전화 잠금 설정, 앱·운영체제 버전, 루팅 여부와 위험 앱 탐지를 확인합니다.
시스템 점검 중에도 발급이 막힐 수 있습니다. 네이버 신분증 전용 고객센터는 1600-7969입니다.
본인 계정으로 로그인해 신분증을 고른 뒤 IC 신분증을 태그하거나 발급기관에서 받은 네이버용 QR을 촬영합니다.
카카오 모바일 신분증 발급 순서와 제한
카카오 모바일 신분증은 카카오뱅크 앱에서 발급합니다. 발급한 신분증은 카카오뱅크와 카카오톡 양쪽에서 꺼내 쓸 수 있습니다.
IC 신분증으로 카카오뱅크에서 발급받기
- 카카오뱅크 앱에서 모바일 신분증 발급을 시작합니다.
- IC 신분증 비밀번호를 입력하고 휴대전화에 신분증을 태그합니다.
- 얼굴 본인 인증을 마칩니다.
발급기관 QR로 카카오뱅크에서 발급받기
- 주민등록증은 주민센터, 운전면허증은 운전면허시험장에서 QR 발급을 신청합니다.
- 카카오뱅크 앱으로 발급용 QR을 촬영합니다.
- 얼굴 본인 인증을 마칩니다.
카카오뱅크 발급이 안 되는 기기와 회선
안드로이드는 안전지갑을 사용하는 갤럭시 One UI 6.1 이상에서 카카오뱅크 발급이 가능합니다. S23 시리즈는 One UI 6.0 이상이 기준입니다. 안전지갑을 쓰지 않는 안드로이드에서는 민간앱 중 NH올원뱅크만 발급할 수 있습니다. 아이폰은 iOS 15 이상이 필요합니다.
본인 명의 스마트폰이어야 합니다. 법인 명의 전화·무기명 선불폰은 발급할 수 없지만, 실사용자가 등록된 법인폰과 기명 선불폰은 가능합니다. 알뜰폰도 가능하되 2023년 8월 15일 이전에 가입한 티플러스 SKT 구회선은 제외됩니다. 듀얼심 사용자는 본인인증에 사용한 메인심으로 진행합니다.
카카오뱅크 앱에서 IC 신분증을 태그하거나 발급기관 QR을 촬영한 뒤 얼굴 인증을 마칩니다. 막히면 기기·운영체제와 전화 명의·회선 조건을 확인합니다.
PASS 모바일 신분증 등록과 오류 해결
PASS의 ‘모바일 신분증 발급’은 정부 모바일 신분증 발급과 다릅니다. PASS는 통신 3사의 주민등록증 모바일 확인서비스와 모바일운전면허 확인서비스에 실물 신분증 정보를 등록합니다.
PASS 앱에 실물 신분증 등록하기
- 본인 명의 USIM이 꽂힌 휴대전화에서 PASS 앱의 신분증 등록을 시작합니다.
- 실물 신분증을 촬영하거나 정보를 입력합니다.
- 본인인증과 안면인식을 마칩니다.
실물 신분증을 IC로 교체하거나 기관을 방문할 필요는 없으며 등록은 무료입니다. 본인 명의 USIM을 꽂은 휴대전화 1대에서만 이용합니다. USIM이 없거나 통신사에 등록된 단말기가 아니면 차단될 수 있고, 분실 신고된 단말기나 주민등록증은 등록할 수 없습니다.
‘단말정보 불일치’가 뜨면 다시 등록하기
USIM이나 휴대전화를 바꾼 뒤 기존 등록이 남아 있다면 PASS 앱 안내에 따라 기존 주민등록증 등록을 삭제하고 현재 휴대전화에서 다시 등록합니다. USIM·단말기가 바뀌면 재등록이 필요합니다.
PASS는 실물 신분증 정보를 본인 명의 휴대전화에 등록합니다. USIM이나 단말기를 바꾼 뒤에는 기존 등록을 삭제하고 다시 등록합니다.
네이버 신분증과 PASS의 차이
| 구분 | 네이버 신분증 | PASS 신분증 |
|---|---|---|
| 서비스 성격 | 정부 모바일 신분증 | 통신사 확인서비스 |
| 시작 방법 | IC 태그 또는 기관 QR | 실물 정보 등록 |
| 정부 신분증 유효기간 | 발급일부터 3년 | 적용 대상 아님 |
네이버 신분증은 행정안전부가 지정한 민간개방 사업자가 발급하는 정부 모바일 신분증입니다. PASS로 성명·사진·주민등록번호·주소를 확인하면 실물 주민등록증을 확인한 것과 같은 효력이 있지만, PASS 확인서비스 자체가 정부 발급 신분증은 아닙니다. 엄격한 신분 확인이 필요한 금융 업무에서는 이용이 제한될 수 있습니다.
정부 모바일 신분증은 원칙적으로 1인 1단말 1지갑입니다. 다른 휴대전화나 앱에서 새로 받으면 기존 신분증이 폐기되지만, Android 14 기반 One UI 6.1 이상 갤럭시의 안전지갑에서는 여러 민간앱이 같은 신분증을 공유할 수 있습니다. 네이버 앱을 삭제하면 네이버 신분증도 삭제됩니다. IC 신분증이 있으면 다시 발급받을 수 있고, QR로 받았다면 발급기관에 재방문해야 합니다.
네이버·카카오뱅크는 정부 모바일 신분증을 발급합니다. PASS는 실물 신분증 정보를 등록해 쓰는 별도의 확인서비스입니다.
모바일 신분증 법적효력과 사용처
네이버·카카오뱅크 등 민간앱에서 발급받은 정부 모바일 신분증은 실물 신분증과 같은 법적 효력이 있습니다. 모바일 주민등록증은 주민등록법 제24조의2와 시행령 제38조, 모바일 운전면허증은 도로교통법 제85조의2를 근거로 합니다. 병의원과 공공·금융기관의 본인 확인, 편의점 성인 확인 등에서 사용할 수 있습니다.
하나은행 등 은행 창구에서 PASS가 거절될 때
PASS 주민등록증 모바일 확인서비스는 정부 발급 신분증이 아니므로 은행의 엄격한 신분 확인 업무에서 제한될 수 있습니다. 하나은행을 포함한 은행 창구 업무에는 정부 앱이나 네이버·카카오뱅크 등에서 발급받은 정부 모바일 신분증을 제시합니다. 정부 모바일 주민등록증은 금융실명거래 관련 시행령 개정에 따라 은행에서 실물 주민등록증처럼 사용할 수 있습니다.
여권 신청에 PASS 신분증을 가져가도 될까
여권 신청 때 PASS 확인서비스만 신분증으로 내기는 어렵습니다. 외교부의 기준은 국가기관이 발급한 사진과 보안요소가 있는 유효한 주민등록증·운전면허증·여권 등이며, PASS는 정부 발급 신분증이 아닙니다.
실물 주민등록증을 잃어버렸다면 주민센터에서 재발급을 신청하고 30일 유효한 주민등록증 발급신청 확인서를 받을 수 있습니다. 확인서를 받은 경우 그 자리에서 QR로 정부 모바일 주민등록증을 발급받을 수도 있습니다. 기존 모바일 주민등록증은 실물 주민등록증 재발급 신청이 접수되면 효력을 잃습니다.
편의점에서 카카오뱅크 QR 인증이 안 될 때
카카오뱅크에서 발급받은 정부 모바일 신분증의 QR은 매장의 모바일 신분증 검증앱으로 확인합니다. 일반 QR 리더기로 읽히지 않는다면 검증앱 사용을 요청할 수 있습니다. 검증앱과 연결하는 QR 리더기는 BLE(GATT) 방식을 지원해야 하며 HID 방식은 지원하지 않습니다.
QR 확인이 어려워도 직원이 화면 상단의 현재 시각과 휴대전화를 기울일 때 움직이는 배경을 육안으로 확인할 수 있습니다. 사용을 거부당했다면 모바일 신분증 고객센터 1688-0990에 문의할 수 있습니다. 고객센터는 업체에 법적 효력과 검증 방법을 안내하지만, 민간 업체에 사용을 강제할 수는 없습니다.
정부 모바일 신분증은 실물과 법적 효력이 같습니다. PASS는 금융·여권 업무에서 같은 신분증으로 취급되지 않을 수 있으며, 매장 QR 확인이 안 되면 검증앱 또는 육안 확인을 요청할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
IC 신분증이 없어도 네이버나 카카오뱅크에서 발급받을 수 있나요?
가능합니다. 주민등록증은 주민센터, 운전면허증은 운전면허시험장에서 QR 발급을 신청하고 해당 앱으로 1회용 QR을 촬영합니다.
모바일 신분증 발급 비용은 얼마인가요?
앱 발급은 무료입니다. 주민등록증 QR 발급은 무료, 운전면허증 QR 발급은 1천 원이며 IC 교체·재발급은 각각 1만 원과 1만 5천 원입니다.
PASS에 ‘단말정보 불일치’가 표시되면 어떻게 하나요?
USIM이나 기기를 바꿨다면 앱 안내에 따라 기존 주민등록증 등록을 삭제하고 현재 휴대전화에서 다시 등록합니다.
PASS 신분증으로 은행 업무나 여권 신청을 할 수 있나요?
PASS는 정부 발급 신분증이 아니어서 은행의 엄격한 신원 확인 업무에서 제한될 수 있고, 여권 신청 신분증 기준에도 들지 않습니다. 해당 업무에 인정되는 실물 신분증이나 정부 모바일 신분증을 준비합니다.
카카오뱅크 모바일 신분증 QR을 편의점에서 읽지 못하면 효력이 없나요?
QR을 읽지 못해도 정부 모바일 신분증의 법적 효력은 그대로입니다. 직원에게 모바일 신분증 검증앱 사용이나 동적 화면의 육안 확인을 요청할 수 있습니다.
네이버·카카오뱅크에서 발급하려면 먼저 실물 신분증에 IC 표시가 있는지 확인하면 됩니다. 정부 전용 앱과 주민센터 QR 발급 과정을 더 살펴봐야 한다면 모바일 주민등록증 발급 방법과 QR·IC 등록 차이를 참고할 수 있습니다.
출처
- 네이버 — 네이버 신분증 발급 방법
- 행정안전부 — 모바일 신분증 FAQ
- 행정안전부 — 2025 주민등록 질의·회신 사례집
- 행정안전부 — 주민등록증 모바일 확인서비스, 민간플랫폼(PASS)도 된다
- 외교부 여권안내 — 최초 발급 18세 이상
- 행정안전부 — 모바일 신분증 신원확인자 안내